Sisällysluettelo
- Kattava pelitarjonta
- Maksutavat ja kotiutukset
- Bonukset ja erikoistarjoukset
- Tuki ja apu
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
Kattava pelisortimentti
Raketti-sivustolla tuomme pelaajillemme yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä ovat organisoitu helppoihin luokkiin nopeuttamaan oikeiden pelivalintojen valitsemista. Raketti kasinosivusto on rakennettu erityisesti suomalaisten kasinokäyttäjien tarpeisiin, sekä pelivalikoimamme heijastaa kotimaisten asiakkaiden toiveita.
Järjestelmämme toimii nykyaikainen teknologiaa, se sallii sulavan pelaamista niin pöytäkoneella kuin puhelimilla. Jokainen pelitarjontamme on optimoitu pelaamaan sujuvasti puhelimilla että taulutietokoneilla ei tarvita erillistä appia.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasino-osaston erikoisuudet Raketti Casinolla
Live-pelit toimii eräs suosituimmista segmenteistämme. Tarjoamme todellisia krupieereja kotimaisella palvelulla niin perinteisiä että nykyaikaisia livepelejä. Live-pelimme streamataan ammattiympäristöistä reaaliajassa, että asiakkaat kykenevät viestiä krupieerien välillä chatin kautta.
- Kotimaiset jakajat erikoisissa pöydissä
- Eksklusiiviset pöydät suuremmilla vetoilla asiakkaille
- Pikaisen pelinkierrosaajat eri lompakoille
- Yksinoikeudet Raketti-livepelit vain pelaajillemme
- Älylaitteille optimoidut livestreamauspelaamattomat
Maksumenetelmät että rahansiirrot
Rakettimme tiedämme, mikä nopeat sekä turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osuus laadukkaan kasinokokemusta. Esitämme monia erilaisia maksuvaihtoehtoja, ne sopivat suomalaisille pelaajille.
| E-pankit | Instant | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Kotiutuksemme käsitellään pääsääntöisesti arkipäivisin kello 9-17 välisenä välisenä. Tunnistettujen asiakkaiden kotiutukset käsitellään ensisijaisesti. Maltasta lisensoituna kasinotoimijana noudatamme EU:n rahapesun vastaisia säännöksiä, tämä tarkoittaa säännönmukaista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen kotiutuksen aikana.
Bonuspromootiot sekä promootiot
Raketti-kasinomme tuo säännöllisesti erilaisia tarjouksia ja etuja yhtä lailla uusille että vakituisille asiakkaille. Bonusvaatimukset ovat kirjoitettu kristallinkirkkaalla kotimaisen kielellä, että kierrätysvaatimukset ovat kasinoalan normaalia pienemmät.
Säännölliset tarjoukset pelaajillemme
- Viikonloppuiset uudelleenlatausbonukset siirroille
- Käteispalautus tappioille yhden viikko
- Pelitapahtumat muuttuvilla palkintopotteilla
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisesti muokattuna
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä sekä tasokohtaisilla hyödyillä
Bonusjärjestelmämme läpipeluvaatimus on yleensä 35-40 kertaa bonussumma, tämä on toimialan keskitaso. Merkityksellistä on ottaa huomioon, ettei koko bonustarjoukset tulee ottaa käyttöön käyttäjätilin kautta, eivät automaattisia tarjouksia anneta vailla asiakkaan suostumusta.
Asiakastuki että tuki
Asiakastukemme toimii saatavilla Suomen kielellä kaikki vuorokausi kello 8-24. Saavutamme tukiporukan suoran keskustelun avulla, sähköpostilla tai puhelinyhteydellä. Keskimääräinen vasteaikamme chatissa jää alle kaksi minuutin, mikä varmistaa nopean tuen tarvittaessa.
Yleisesti toistetut kysymykset -osio verkossa kattaa yli 80% suosituimmista kysymyksistä, sekä sieltä saadaan käyttöohjeet esimerkiksi salasanan vaihtamiseen, tilitunnistukseen ja bonusehtoihin. Tukihenkilömme ovat koulutuksen saaneita neuvomaan niin teknisiin että kasinotuotteisiin koskeviin kysymyksiin.
Suojaus että vastuullinen pelaaminen
Työskentelemme Maltalaisen pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, se on keskeinen suosituimmista EU-alueen säätelyviranomaisen myöntämistä luvista. Maltan Gaming Authority tarkkaillaan toimintaamme tarkasti että varmistaa, että toteutamme kaikkia asetettuja säännöksiä. Vahvistettu tieto: Maltalainen pelilisenssi tarvitsee vähintään 100 000 euron vakuuden sijoittamista asiakkaiden talletusten turvaksi.
Rakettimme suojaa 256-bitin kryptausta koko tiedonsiirron varmentamiseksi. Asiakastietoja hallitaan GDPR-lainsäädännön mukaan, ja pelaajilla on oikeus vaatia koko säilytettyjen rekisteritietojensa tuhoamista.
Vastuullinen kasinopelaaminen
Vastuullinen pelikokemus on meille ensisijaisen tärkeää. Esitämme työkaluja pelitilin hallinnointiin, sisältäen sisältyen talletusrajat, häviörajat, pelisessiokatot ynnä mahdollisuuden tehdä lyhytaikainen tai pysyvä pelauksen esto. Käyttäjät voivat laittamaan ko. rajat tilin hallinnasta mihin tahansa.
Yhteistyö Peluuri-yhdistyksen välillä tarjoamme viittauksia sekä apua potentiaalisissa riippuvuuskohdissa. Nuorten kasinokäytön kieltämiseksi suoritamme tarkkaen ikätarkistuksen jokaisen rekisteröityvän asiakkaan tapauksessa.